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特定商取引法に基づく表記

販売事業者・役務提供事業者 :: 株式会社Cometree 運営責任者 :: 代表取締役 久保 嶺 所在地 :: 東京都町田市原町田4丁目11番13号 天野ビル4F 電話番号 :: 090-2071-9676 お問い合わせ先 :: rei.kubo@cometree.jp お問い合わせ内容に応じて、原則としてメールにてご案内いたします。 --- # 販売価格・サービス料金 各商品、サービス、イベント、プラン等の申込ページまたは販売ページに、消費税を含む価格を表示します。 個別見積りとなるサービスについては、契約締結前に見積書、申込書、契約書その他の方法により料金を提示します。 --- # 商品代金・サービス料金以外に必要となる費用 商品またはサービスの内容に応じて、以下の費用が発生する場合があります。 * インターネット接続に必要となる通信料金 * 携帯電話等の通信料金 * 銀行振込を利用する場合の振込手数料 * イベント等への参加に伴う交通費、宿泊費その他の費用 * 商品の配送を伴う場合の送料 * その他、個別の商品・サービスページに表示する費用 通信料金その他利用者が契約する通信事業者等に対して支払う費用については、利用者の負担となります。 当社が別途費用を請求する場合には、申込み前に具体的な金額または算定方法を表示します。 --- # お支払方法 利用できる支払方法は、商品またはサービスごとに異なる場合があります。 実際に利用可能な支払方法については、各商品・サービスの申込ページまたは決済画面に表示します。 当社が取り扱う場合のある支払方法には、以下があります。 * クレジットカード決済 * 銀行振込 * 当社が指定する決済サービスを利用した支払い * その他、個別の商品・サービスページに表示する方法 利用可能な支払方法のみ、各申込画面に表示します。 --- # お支払時期 ## クレジットカード決済 原則として、商品またはサービスの申込み時に決済を行います。 実際の引落日は、利用するクレジットカード会社その他決済事業者の規定に従います。 ## 銀行振込 当社または個別の商品・サービスページで指定する期日までにお支払いください。 ## その他の決済方法 各決済サービスの規定または個別の商品・サービスページに表示する条件に従います。 --- # 商品の引渡しまたはサービスの提供時期 ## Webサービス・オンラインサービス 決済完了後または利用登録完了後、個別に表示する開始時期から利用できます。 即時利用可能なサービスについては、決済または利用登録完了後、原則として直ちに提供を開始します。 ## デジタルコンテンツ 決済完了後、原則として直ちに、または各販売ページに記載する時期から閲覧・利用・取得できるようになります。 ## イベント・セミナー等 各イベントページに記載する開催日時に提供します。 ## 個別契約によるサービス 見積書、申込書、契約書その他当社と利用者との間で合意した日程に従い提供します。 ## 商品の配送を伴う場合 各商品ページに表示する発送時期または引渡時期に従います。 --- # 申込みの有効期限 申込期限が設定されている商品、サービスまたはイベントについては、各申込ページに期限を表示します。 定員、在庫その他の理由により、申込期限より前に受付を終了する場合があります。 --- # キャンセル・返品・返金について 商品またはサービスの性質に応じて、以下のとおり取り扱います。 ## Webサービス・デジタルコンテンツ デジタルコンテンツ、オンラインサービスその他提供開始後にその性質上返品することができない商品・サービスについては、当社の責めに帰すべき事由がある場合または法令上認められる場合を除き、提供開始後の返品・返金は原則としてお受けしていません。 提供開始前のキャンセルについて個別の条件を設ける場合には、各販売ページまたは申込ページに表示します。 ## イベント・セミナー等 イベント等のキャンセルおよび返金条件は、各イベントの申込ページに表示するキャンセルポリシーに従います。 キャンセル料が設定されている場合は、申込み前にその金額または算定方法を表示します。 ## 当社都合による中止 当社の責めに帰すべき事由により、有料の商品またはサービスを提供できない場合には、代替日程への振替、代替サービスの提供または返金その他合理的な方法により対応します。 イベント等が当社都合により中止となった場合の対応については、個別にご案内します。 ## 商品の販売を行う場合 商品に種類、品質または数量等について契約内容との不適合がある場合には、法令および当社が別途表示する条件に従い対応します。 購入者都合による返品・交換の可否および条件については、商品ページに表示します。 --- # 通信販売におけるクーリング・オフについて インターネット等を利用した通信販売については、特定商取引法上のクーリング・オフ制度は原則として適用されません。 キャンセル、返品、返金および解約については、本ページおよび各商品・サービスページに表示する条件をご確認ください。 --- # 継続課金・サブスクリプションについて 月額、年額その他一定期間ごとに料金が発生する継続課金サービスを提供する場合には、申込み前に以下の事項を表示します。 * 利用料金 * 課金周期 * 契約期間 * 無料期間がある場合の条件 * 自動更新の有無 * 次回更新時期 * 解約方法 * 解約期限 * 解約後の利用可能期間 * 最低利用期間がある場合はその期間 * 違約金その他解約に伴う費用がある場合はその内容 * その他重要な契約条件 特段の定めがない限り、解約手続完了以前に発生した利用料金について、日割りによる返金は行いません。 具体的な条件については、対象サービスの申込ページまたは契約画面に表示します。 --- # 解約方法 継続契約その他解約可能なサービスについては、各サービスのアカウント設定、専用フォーム、Eメールその他当社が指定する方法により解約手続きを受け付けます。 具体的な手続方法および解約期限については、対象サービスの申込画面またはサービス内に表示します。 --- # 動作環境 Webサービス、オンラインサービスまたはデジタルコンテンツについて、特定の動作環境が必要となる場合には、各サービスページ等に表示します。 利用者の端末、OS、ブラウザ、通信環境その他当社の管理が及ばない環境に起因する利用上の問題については、当社に故意または過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。 --- # 未成年者による購入 未成年者が当社の商品または有料サービスを購入・申込みする場合には、法定代理人の同意を得た上でお申し込みください。 サービスの内容、購入金額その他の事情に応じて、法定代理人による同意の確認その他必要な手続きを求める場合があります。 --- # 表示価格について 当社が消費者向けに表示する販売価格またはサービス料金は、特段の記載がない限り消費税を含む価格として表示します。 --- # 販売数量・利用人数等の制限 販売数量、参加定員、利用可能人数その他の制限がある場合には、各商品・サービスページに表示します。 --- # 特別な販売条件 商品またはサービスについて特別な販売条件、利用条件、申込条件等がある場合には、各商品・サービスページに表示します。 --- # 最終確認画面について 当社は、オンライン上で消費者から有料サービス等の申込みを受け付ける場合、契約内容を確認できる最終確認画面等において、法令に従い、以下を含む重要事項を表示します。 * 商品またはサービスの内容および数量 * 販売価格または利用料金 * その他利用者が負担する費用 * 支払時期 * 支払方法 * 商品の引渡時期またはサービス提供時期 * 申込期間がある場合はその内容 * キャンセル、返品、解約および返金に関する条件 * 継続課金の場合の契約期間および自動更新等の条件 --- # その他 個人情報の取扱いについては、当社の「プライバシーポリシー」をご確認ください。 Cookie、アクセス解析その他利用者情報の外部送信については、当社の「外部送信について」をご確認ください。 各サービスの利用条件については、当社の「利用規約」または各サービスについて個別に定める規約等をご確認ください。 --- 2025年11月14日 制定 2026年8月26日 改定
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